当前位置:首页 > 国内新闻

开发国外客户成功率 = 效率 + 准确率 + 标准打法,双喜外贸软件6大亮点不容错过!

内容摘要:2007年亚马逊正式推出全球第一个云计算平台至今10余年的时间,云计算技术已席卷全球大地,在大部分的企业还在思考讨论如何将云计算应用到自己的企业落地为生产力的时候,大...

2007年亚马逊正式推出全球第一个云计算平台至今10余年的时间,云计算技术已席卷全球大地,在大部分的企业还在思考讨论如何将云计算应用到自己的企业落地为生产力的时候,大数据技术,AI技术,区块链技术随之接踵而来,新信息时代的创业者既要周旋于企业的管理运营之道,又要快速消化飞速迭代的信息技术,落后一步则步步落后,真可谓创业维艰。

如何让新型技术落地为生产力,让思维插上互联网思维的翅膀伴飞,让数据和效率驱动中心竞争力,这是无论中小企业创始人还是大型企业高管,每个外贸企业都必须面临的问题,突破瓶颈则缔造增长神话,不变则大概率承受被市场淘汰的风险。

笔者曾与上百家外贸企业销售负责人交流,其中有几个人的Soho团队,也有年销售几十亿的上市公司,其外贸中心销售团队的工作始终围绕展会,SEO/SEM,B2B,主动获客几大标准方式,却又不尽相同。举几个特别的例子, 其中有一家企业主要通过展会获取客户,不断投入巨资参加香港,欧美,广交会等展会,巨大的展会投入获取的客户每年能给企业带了可观的订单,但瓶颈点在于企业的销售部门高度依赖展会和公司的部分中心人员,外贸业务团队始终得不到良性增长。 另外一个案例是一个几个人的外贸创业团队,因为成本控制因素几乎没有投入展会和B2B,主要依靠销售团队手工在Google,SNS上搜索客户, 也购买了一些搜索工具辅助,但粗糙的搜索,以及搜索到的客户线索都是来自公共的联系人数据,产出比非常低,从资源是否有效这个根本因素上已给团队增长造成困扰。

首先我们来组织一个标准的外贸销售团队打法,

在忽略外贸获客几大方式的前提下,我们把标准的销售打法简化为以上流程,从上图中,我们看到5个流程体系,2个底层驱动,我们来思考几个问题

1、我们是如何批量的获取销售线索数据,一个人一天可以获取到多少,你的销售团队目前建立了多大的数据池?

2、我们是如何执行SDR,对数据进行有效的筛选和清洗,是否一直在做重复的工作?

3、SDR延伸到我们的数据是否有深度,还是简单的公共邮箱数据? 因为这将涉及到如何高效的进行转化。

4、我们是否建立了完整的商机线索生命周期管理,简单来说当一个销售离开的时候,是留下一堆杂乱的exl表格,还是留下来系统的商机数据池?

5、当我们付出非常大的代价,获取到的成千上万的潜在客户,如何挖掘销售线索,是否成体系的最大概率盘活?

如果能从这些问题中找到一些影子,那么一定的程度上来说,你的团队目前还没有形成一个标准的,系统的打法,如果没有标准的系统的打法,则无法快速复制团队,始终会遇到团队增长难题。即使现在跳过了,将来也一定会花更大的代价来啃。

接下来我们为大家盘点双喜外贸软件6大亮点:

广度上,搜索引擎+海关数据,搜索全球220个国家地区客户

双喜软件通过全球各个国家的当地搜索引擎搜索全球各个国家的商机线索,支持全球220个国家地区的Google,Yahoo,Bing等主流引擎和产品图片引擎,以及南美UOL,俄罗斯Yandex等区域主流引擎。 举一个简单的例子,如果需要搜索中国的客户,那么我们只需要打开百度,输入关键字,即可把做这个产品或者业务的公司搜索出来,毫不夸张的说,除了摆地摊的,只要是有网站的公司都是可以搜索到, 换位思考,搜索美国的客户公司也是采用同样的思路原理。 双喜软件采用多线程搜索技术,一天可搜索几千上万的国外客户,这给我们从广度上源源不断获取商机数据来源有了充分的保障,对于还在手工在google上一个个搜索的外贸同学来说,堪称一大福音。

使用搜索引擎的一大难题是,搜索引擎根据关键字返回的信息都是通用信息,而我们只是要针对性强的公司网站才有可能是我们的潜在客户,怎么办?

双喜软件自带SDR AI(商机数据清洗专员机器人),首先通过内置通用过滤词和公司特征算法,将搜索引擎上的通用信息清洗之后综合准确度50%以上,其次通过仿人工机器学习算法,再次清洗数据之后达到综合准确率70%甚至80%以上。 只需要人工稍作甄别,就可以快速获得一个高精准度的目标客户数据库,为我们下一步的转化商机奠定基础。

同时,双喜软件拥有海关数据采购商搜索功能,5亿多条海关数据采购商信息,深度挖掘全球买家,可以给销售团队快速建立一份客户清单,也可以实时了解行业同类企业和贸易伙伴贸易概况。

深度上,多维算法,深度挖掘客户联系人邮箱

你还在对客户的网站一个个翻邮箱,查Google, 查whois?

双喜软件基于Hadoop大数据架构技术,拥有高速的数据分析能力,通过5种维度深度挖掘每个客户企业的联系方式:

软件会直接提取网站上公布的邮箱,这是每个公司的联系人口;

软件可以分析公司的一些社交SNS网站注册邮箱;

软件可以分析公司的网站域名注册邮箱,很多企业的whois邮箱都可以联系到创始人;

软件是采用Google大数据关联算法,深入挖掘这个公司是否有在互联网上发布过一些信息留下的联系邮箱;

软件采用聚合算法,聚合全球各大商业资源API接口、展会名录,商事登记名录等超过20亿全球联系邮箱资源库。有很多联系邮箱是手工在互联网上查询不到的;

软件自动抓取每个客户的全球主流社交网站页面,及时了解客户动态,以及做客户背景信息;

10分钟,双喜软件已经完成了上百家企业联系信息的多维分析。 效速比何止百倍以上

精度上,AI深网引擎 精度定位采购决策人身份

当搜索到大量的潜在客户线索库和联系人邮箱的时候, 如何更加精准的联系客户企业的采购负责人?

得益于社交平台的高速发展, 双喜AI机器人通过社交平台,即时分析联系人的身份,准确定位CEO或者Buyer采购决策人, 试想一下,当联系一个潜在客户时,是海量的发几百个开发信邮件,还是针对性的直接联系客户的公司决策人效率高呢?

并且在SAAS平台支撑下, AI机器人会永不停歇的在后台自动分析,更新到更多的联系人之后会通过邮件或者微信通知。 我们都梦想着有一个机器人宠物,其实AI也已经在不经意间以后台技术形态逐渐落地到实际应用中,就让我们先享受双喜带来的无限商机机器人!

4、商机生命周期管理,对销售线索的精细化运营

各种方式搜索到的潜在客户数据,都可以一键关注商机,帮助外贸企业建立销售线索生命周期管理,构建企业商机资源库,统一管理,让销售漏斗加速转化,实现对销售线索的精细化运营。

关注商机之后,将以时间轴方式自动形成完整的跟进记录,对不同的操作人员进行统一的权限和数据管理,这对于企业形成KPI和ROI数据也有非常大的帮助。

双喜SAAS平台拥有自更新机制,对于任何一个关注的客户,AI机器人会通过互联网不断寻找蛛丝马迹, 自动更新数据池,并且自动验证邮箱的有效性,通过验证的邮箱会自动标记为绿色,且部分邮箱有分析出对应社交主页,用户可直接打开查看,数据非常透明,更新到关键数据之后会通过微信和邮箱通知。

5、客户生命周期管理,效率驱动客户转化为订单

【双喜CRM】支持按级别,国别、状态、分组、以及快捷标签管理客户;支持基于客户资料,联系人关键联系方式的查重策略,降低企业内部重复联系客户导致的效率损失和客户资源损耗,基于系统策略和管理自定义策略的客户公海机制,高效流转客户,防止客户流失。

【双喜CRM】管理系统利用大数据技术,自动根据客户背景、经营历史、客户资料、社交活跃、跟进互动等维度对客户进行智能评分画像,用户查看客户更加直观;基于时间轴生成销售线索,提高销售线索利用率;全流程客户生命周期管理,打破信息孤岛,有效提高订单转化

【双喜CRM】自带EDM邮件营销功能,可以根据不同状态和分类的客户一键建立营销计划, 例如针对一定时间未联系过的客户一键建立营销计划,针对欧美地区的客户一键建立圣诞节祝福邮件发送计划,即彻底解放了外贸业务团队的双手,也可以大概率建立客户关系,盘活沉睡客户。

双喜软件通过与 Amazon SES,Aliyun,香港 NWT 等多品牌机房合作,充分利用各大 IDC 的区域线路优势,打造实现全球转发的外贸营销大数据平台,自动追踪客户是否阅读邮件,记录用户的链接点击,实现了解客户的潜在需求。

并且,每一次邮件营销任务的发送结果、客户阅读过程、客户点击互动等都会全部自动生成销售线索回写到CRM客户管理系统之中,真正实现智能连接工具-人-客户,随时查看客户线索和进度,有效提高订单转化。

动态建表技术,拟物理级别数据安全隔离

双喜软件科技拥有国际化产品架构视野,基于PASS思维打造产品底沉技术架构, 采用企业数据独立存表技术,也就是说每个企业都有自己独立的数据表,从安全性上真正实现拟物理级别的隔离,同时还具备强大的灵活性,阿里的技术框架师在阿里技术论坛中提到 “SAAS 发展到一定程度一定会面临 PASS 需求这道壁”, 而双喜已经布局

双喜软件通过高度融合新型技术,互联网思维为外贸企业提供一套高度数据赋能的工具,同时也帮助外贸企业建立一套基于互联网思维和数据赋能的标准打法,实现销售团队的快速增长,这是双喜人的愿望,也是双喜的社会责任,毕竟对于外贸企业来说,发展一定阶段过后,回过头再来建立一套销售团队的标准的数据体系,代价会无比的大, 你说呢?

(以上内容来源如无标示深港网皆为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如有侵权,请来信告知,本站不负任何法律责任。)

上一篇:乾贷网荣获“客户满意度五星证书”,有温度的服务受肯定

下一篇:返回列表