先问一个问题：如果被保险人身故，但是家人不知道这份保单的存在，保险公司会联系受益人进行理赔吗?
答案是：不一定!
保险的老用户们也许都深有体会，给自己、家人都买了保险，甚至每个人不止一份，无奈生活琐事多多，加上自身并非保险专业人员，对购买的保险的理赔条件、赔偿范围并不是很了解。生病住院了，也没想到自己买的保险可以报销，生生被遗忘在琐事的尘埃里。
这样花了钱却没有享受到该有的保障，让保单尘封，实在是浪费!
互联网保险的出现，丰富了保险和用户交流的渠道，比如保险公司的官方网站、官方微信、官方APP等，不但使信息趋于透明，用户更可自行比较搭配产品，灵活性更强，投保流程也极大简化。如果擅于使用这些平台，用户不但能高效管理自己的所有保单，对享有的保障权益也可清晰明了，管理保单不再是一道繁冗复杂的难题。
而相比官方网站和微信平台，保险APP可以更加方便的帮助用户进行保单管理，尤其是在管理全家人的大量保单情况下，保险APP的优势更为明显。
以互联网人身险平台大特保为例，在大特保APP中，我们可以切身感受到保险APP为用户带来的独特价值及高效体验。
1.一键接收保单信息，亲友分享更便利：在大特保APP投保成功后，可通过微信或电子邮箱接收保单，方便存档，如果是帮家人或者亲友投保，还可以直接把电子保单分享给他们。
2.手机号绑定所有保单，拯救你的七秒记忆：在大特保官方渠道或者合作伙伴的渠道购买过大特保的保险，手机号即是你的身份认证，输入号码分分钟查询找回所有保单，再也不用担心保单被遗忘，一应俱全的享受大特保带来的保障，同时更可享受大特保APP带给用户的各项福利。
3.多个续保方案，还可自动续保：进入续保界面，可以查看原保单详情，并有多个续保方案供选择。用户是固定，产品是不断升级的，一款产品用到老犹如今天的你仍然用着iphone 4，不断优化的续保方案为你的每一次续保都进行一次升级。如果担心来年忘记续保，可以在保单中开启自动续保按钮，还能享受九折优惠。
4. 保事不决，速问最懂你的小狮子：保事不决都问小狮子。小狮子是大特保自主研发的智能保顾机器人，学习了海量保险知识，可以识别人的意图。智能保顾作为用户的私人保险顾问，只需几秒钟即可完成风险测评，定制保障方案。无论保险小白或是险海大神，智能保顾都可以通过多轮语言对话为你答疑解惑。
真正的科技创新是以人为本。80后、90后逐渐成为保险消费的主力军，为互联网保险的线上支付和服务落地提供了更多可能性，他们不但是保险的使用者和观察者，也即将随着社交化工具的丰富，成为保险产品设计的参与者，保险服务升级的参与者。互联网保险虽然历经数年的高速发展，但是它的炫酷却也正和这些小小的细节和体验并肩前行。
【关于大特保】
2014年，大特保由一群来自保险领域和互联网领域的小伙伴共同创建。大特保产品主要聚焦重大疾病保险、医疗保险、慢病保险和意外险等，致力于通过科技赋能传统保险，连接保险服务和用户真实需求，建立保险和用户之间的尊重和信任。