深圳iPhone用户状告苹果公司 称其窃取私密信息

   美国女星“艳照门”事件和苹果公司的云储存隐私泄露纠纷，使得手机用户隐私权问题引起全球关注。深圳iPhone用户姚女士认为苹果手机部分预装软件无法卸载，且涉嫌窃取用户私密信息，为此将苹果手机在国内的生产、销售商告上了法庭。昨日此案在福田区法院公开开庭审理时，苹果(北京)公司当庭称，苹果从未窃取用户私密信息，也未侵犯用户自由选择权。

　　案情回放

　　iPhone用户要求苹果公司公开预装软件相关信息

　　今年29岁的姚女士诉称：2013年1月30日，自己在华强北买了iphone 5一部，价格为人民币4600元。但自己在使用此手机过程中产生了大量的不便，其中包括：首先是手机SIM卡必须进行剪切，方能使用;其次是下载软件只能选择手机制造商设置的唯一途径苹果商店(Apple Store)，除此之外别无他途;最后是手机如果与电脑连接使用，还得进行专门的匹配安装等诸多不便。

　　姚女士表示，苹果手机制造商让用户一拿到手机就被预装了若干软件，且这些软件是包括自己在内的所有用户无法自由卸载的。她怀疑这些软件是否具有特别功能，如监控、窃取用户私密信息;产生额外手机流量及费用等。

　　今年6月底，姚女士一纸诉状把苹果公司在中国大陆地区的经销商“苹果电子产品商贸(北京)有限公司”、以及深圳的两家零售商告上法庭，要求被告方公开苹果手机iphone 5中的预装软件是否存在监控及窃取用户私密信息的功能，公开用户不能自由卸载预装软件的理由及是否会产生流量和费用的相关情况，重新设计手机系统功能，及公开道歉等。

　　庭审两大焦点

　　预装软件删不掉，侵犯用户自由选择权?

　　系统有安全漏洞，收集用户的隐私信息?

　　用户方律师

　　苹果手机涉嫌窃取用户私密信息

　　昨日，姚女士的代理律师张兴彬在法庭表示，今年7月11日中央电视台用25分钟的时间专题报道了苹果手机对用户位置信息的精准定位，它可以根据用户所处位置的时间段和频次自动生成工作场所、家庭等信息，用户毫无隐私可言。

　　根据新华网报道，7月27日，苹果公司首次对外承认存在“安全漏洞”，苹果公司称，公司员工可以通过一项未曾公开的技术获取iPhone用户的短信、通讯录和照片等个人数据。

　　在上个月，苹果云储存又出问题，美国上百位女星隐私照泄露，用户隐私保护再次引发全球关注。

　　安全漏洞问题牵扯到全国上亿用户，既然权威媒体称有漏洞，而苹果公司又予以否认，因此建议法院向国家工商总局、商务部发出正式的司法建议，请求国家相关部门介入调查苹果手机是否存在监控及窃取用户私密信息的功能。

　　苹果方律师

　　用户可以选择不用预装软件

　　昨日苹果方显然也是有备而来，该案的第一被告苹果(北京)公司是苹果中国官网的所有者，负责中国大陆除上海外所有苹果直营店的管理。记者昨日看到，他们的应诉团队准备了多达140多页的证据材料。

　　苹果方的代理律师表示，预装软件并没有侵犯用户的自由选择权。苹果手机预装软件目的是为了方便用户使用，不能自由卸载是为了防止用户误删后造成不便，如股票、邮件等等软件。这些预装软件并没有强制要求用户使用，用户可以选择用或者不用，如果不用的话，还有很多第三方开发的软件可以取代预装软件的功能。

　　此外，苹果(北京)公司从未在美国苹果公司获悉过系统存在安全漏洞的话题，新华网和人民网关于苹果公司对外承认存在“安全漏洞”的报道，并没有得到美国苹果公司的官方认可，这些报道不足以作为证据证明苹果手机系统存在监控及窃取用户私密信息的功能。

　　根据苹果官网的描述，苹果手机的手机定位功能是用户可以自主选择是否开启的，手机定位功能收集的是用户周边WiFi热点等信息，并不会收集用户个人的隐私信息。

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