苹果操作系统iOS 8失灵 新品Phone 6无法通话

　　美国苹果公司日前推出的iPhone 6和iPhone 6 Plus掀起热潮，但新的作业系统iOS 8却出现问题，严重至连电话亦打不出去，苹果公司只好罕有地唿吁已升级的用户先重投iOS 7的怀抱。有网民认为，今次iOS「出事」，不知道下个问题又会是甚么。

　　新的作业系统iOS 8的最新版本iOS 8.0.1，在推出后不足一天便出现问题。外国传媒报道，用家更新了iOS 8.0.1后，最常出现的问题就是不能接收电话网络，导致无法上网和通话，亦有用户更新后无法使用指纹认证功能。过去iOS的更新都是「有升无降」，然而苹果公司今次就罕有地唿吁已升级的用户先重投iOS 7的怀抱，容许受影响用户在限定时间内降级至iOS 7.1.2，好让工程人员修正iOS 8。

　　苹果公司推出的iOS作业系统，过去亦曾出现问题。2013年推出的iOS 7，一推出便曾出现不少问题，苹果公司最后没有找负责人出来道歉，而是在发现问题几天后，推出修正版更新程式，修正问题。

　　对于iOS 8出现问题，有网民表示，经过iOS 7升级同样出现问题后，对苹果公司推出的产品已聪明地不会做「白老鼠」。有网民就批评，苹果公司的形象一向最可靠，今次「出事」怎对得起「死忠果粉」。还有网民问道，日前才传出iPhone 6 Plus容易拗曲，现在又到iOS有问题，苹果公司下一个问题会是甚么。

　　苹果公司曾出现数次的「公关危机」，但都能一一化解。2010年，苹果公司推出iPhone 4，被指手机设计令信号接收差。最终「苹果教主」乔布斯承认，持机姿势会影响电话信号的接收。为解决问题，苹果承诺为用户提供免费的Bumper软胶保护套，而如用户仍不满意，可全额煺款。

　　另一场公关灾难发生在2012年，当时苹果公司推出iOS 6，其最大卖点是苹果公司的自家地图，但地图资料不足、3D地图存在缺失，以及导航出问题等，都令苹果公司受到批评，总裁库克要发公开信道歉，承认产品出现问题，会努力改善，并唿吁用户使用其他「更好」的同类型应用程式。

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