深圳市捷顺科技申请车辆充电管理专利，解决传统充电桩使用沟通不便问题

金融界2025年4月16日消息，国家知识产权局信息显示，深圳市捷顺科技实业股份有限公司申请一项名为“车辆充电管理方法、装置、充电桩及充电管理系统”的专利，公开号 CN 119821215 A，申请日期为 2025 年 1 月。

专利摘要显示，本发明涉及车辆充电技术领域，提供一种车辆充电管理方法、装置、充电桩及充电管理系统，所述方法包括：通过故障识别装置对车辆的充电事件进行异常识别；将异常的充电事件上报给充电管理云服务器，并向充电管理云服务器发出云对话申请；开启对话装置，以实现用户与云客服的云对话。本发明通过故障识别装置对充电事情进行异常识别，并在识别到异常之后，自动建立用户与云客服的云对话，从而解决传统充电桩使用过程沟通不便利性的问题，并且由于充电桩会主动进行故障检测以及主动开启云对话，可以很好解决不当使用充电桩的问题，降低安全隐患。

天眼查资料显示，深圳市捷顺科技实业股份有限公司，成立于1992年，位于深圳市，是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业。企业注册资本64535.6761万人民币。通过天眼查大数据分析，深圳市捷顺科技实业股份有限公司共对外投资了27家企业，参与招投标项目1039次，财产线索方面有商标信息228条，专利信息934条，此外企业还拥有行政许可113个。