2024年11月，蓝犀牛搬家迎来11周年纪念日。11年的时间，蓝犀牛搬家不仅为超过千万用户提供了搬家服务，也深刻影响并改变了国内整个搬家行业的生态。
长期以来，搬家过程中充斥着各种乱象，不仅拉低了用户体验，也影响了整个搬家行业的形象与口碑。蓝犀牛搬家在成立之初，就坚持“待人如己，值得信赖”，致力于提供让身边的人都可以放心使用的搬家服务。
以往，搬家服务的内涵往往模糊不清，即使是搬家者本身也难以准确定义。蓝犀牛搬家公司率先将“全程含搬运”作为搬家服务的硬性标准，为用户带来了清晰的服务认知。
“放着别动我来搬”不仅是蓝犀牛搬家的口号，更是其服务理念的体现，这一理念随着蓝犀牛搬家师傅的辛勤工作，传递给了千家万户。
在复杂的搬家环境中，一些搬家公司利用信息不对称进行乱收费，损害了消费者权益。
蓝犀牛搬家公司创新性地推出了“车型+楼层+距离”的收费模式，建立了一个透明、完善的价格体系，让消费者能够清楚地了解每一分钱的去向。
服务标准的混乱同样是影响用户搬家体验的重要因素。蓝犀牛搬家公司制定了详尽的搬家服务规范，并建立了严格的司机考核培训与线下管理运营体系，力求为用户提供统一、稳定、高标准的搬家体验，从而显著提升了整个行业的服务水平。
与传统搬家公司不同，蓝犀牛搬家在成立之初就将互联网技术融入自己的基因，利用互联网实现用户、车辆精准对接，订单全程跟踪，将平均叫车时长缩短至25秒，极大地提升了服务效率。
在将搬家服务标准化、产品化的过程中，蓝犀牛搬家的努力得到了广大用户的认可。迄今为止，蓝犀牛搬家已经服务超过1200万用户，67%的订单来自用户的口碑传播，五星好评占比高达99.8%，这些数据充分证明了蓝犀牛搬家在行业内的领先地位和用户的高度信赖。 就在此时此刻，20万蓝犀牛搬家师傅正在全国40个城市的无数小区和道路间忙碌，用一次次真诚的服务，改变着每一位用户的生活，也改变着整个行业的生态。