从 10 名担当到 150 余名专业顾问，这支年轻华人创业团队希望在 2030 年前建立更完整的日本生活服务体系
随着赴日留学、赴日工作和长期生活需求持续增长，围绕日本生活的服务正在发生变化。
过去，准备赴日的人通常需要分别寻找语言学习机构、留学顾问、不动产公司、通讯服务商、搬家公司和生活服务平台。每进入一个新阶段，用户都需要重新寻找信息、筛选机构，并重新建立信任。
在日本，一支年轻华人创业团队正在尝试改变这种分散的服务体验。
2020 年，SEIFU HOUSE（栖风日居日本不动产）从日本租房业务起步。最初，团队只有 10 名租房担当，主要帮助赴日留学生、在日华人和外国籍客户处理房源筛选、线上找房、申请审查和签约入住等问题。
截至目前，栖风日居的专业租房顾问已经超过 150 人。
据公司披露，其日本租房业务年均服务客户超过 20 万人次，主要房源覆盖率达到 98%。旗下栖风房源检索平台累计浏览使用次数已经突破 100 万次。
从一个租房团队，到逐步形成七项业务板块，SEIFU GROUP（栖风日居）的发展路径并不是简单扩张，而是围绕用户来到日本前后的真实需求，持续补齐服务链路。
从日本租房切入，是因为住房往往是最早遇到的难题
对于准备赴日留学、赴日工作，或已经在日本长期生活的人来说，租房通常是最早需要解决的问题之一。
日本租房流程与国内存在明显差异。
除了价格、面积和区域，租客还需要面对通勤线路、管理公司、保证会社、入住审查、签约方式和钥匙交付等问题。外国人在日本租房时，还需要进一步考虑签证类型、海外审查、房东接受度和语言沟通。
东京租房尤其复杂。
东京及首都圈拥有密集的电车、地铁和私铁网络。用户选择住所时，真正需要判断的往往不是单独住在哪个行政区，而是到学校或公司需要多久、是否可以直达、需要换乘几次，以及同样预算在不同线路沿线能够租到怎样的房子。
围绕这些问题，栖风日居逐步将找房、申请、审查、签约和入住支持沉淀为标准化流程，也建立起一支规模化的专业租房顾问团队。
从人工服务走向平台化
随着租房业务不断扩大，栖风日居开始将长期积累的服务经验转化为平台能力。
公司推出的“栖风房源检索”，围绕日本租赁市场中的共通流通房源建立更新机制，并增加外国籍筛选和 AI 找房功能。
用户可以根据区域、车站、预算、面积和户型筛选房源，也可以直接输入通勤地点、可接受时间、换乘次数和身份条件，由 AI 反向匹配适合的线路、车站和候选房源。
AI 负责理解需求。
平台负责提高筛选效率。
专业租房顾问负责确认实际申请条件，并推进后续流程。
这种“AI + 平台 + 顾问”的组合，让栖风日居逐步从传统日本租房服务走向更加标准化和数字化的模式。
从 SEIFU HOUSE 到 SEIFU GROUP
随着住房服务逐步稳定，公司开始思考一个更长的问题：
一个人在日本真正需要的，是否只是一套房子？
答案显然不是。
准备来日本之前，用户可能需要学习日语、规划留学路径。
真正抵达日本后，需要处理租房、手机卡、WiFi、水电煤和家具家电。
开始长期生活后，还会面对搬家、升学、就业、社交和日常生活中的各种问题。
基于这些真实需求，SEIFU GROUP 逐步形成七项业务板块。
1. 栖风日居不动产
SEIFU HOUSE（栖风日居）是公司最早建立规模化能力的业务，专注日本租房、东京租房、外国籍租房、线上找房、海外审查和签约入住支持。
2. 栖风房源检索
平台面向所有有日本租房需求的用户，提供共通流通房源检索、外国籍筛选和 AI 通勤匹配，减少过期房源、无效咨询和反复试错。
3. 优语GO
优语GO 是面向日语学习者的平价日语学习平台，连接日本教师与中国学生，让语言学习不只停留在考试，而是能够真正服务于赴日留学、就业和生活。
据官网披露，平台已有 300 余名教师入驻。
4. 栖风 Lifeline
栖风 Lifeline 聚焦入住后的生活开通服务，覆盖水电煤、WiFi、手机卡、搬家和家具家电等高频需求。
对刚刚租到房子的用户来说，拿到钥匙只是开始。真正住进去，还需要完成一系列看似琐碎、但不可缺少的准备。
5. 栖风同业平台
栖风同业平台面向日本不动产从业者，提供房源流转、AI 找房、客户管理、事务支持和快速结算等功能，希望通过数字化工具提高行业协作效率。
6. 栖风留学咨询
栖风留学咨询围绕日本留学申请与赴日生活衔接提供支持，连接语言学校、升学私塾、日语学习、日本租房和生活落地服务。
7. 栖风里华人社区
栖风里是面向在日华人的交流社区平台。
用户可以在社区中交流日本生活经验、共享信息、认识新的朋友，并在遇到实际问题时获得生活管家支持。
七项业务并不是彼此孤立的项目。
它们围绕的是同一件事：让准备来到日本、已经来到日本，以及希望长期在日本生活的人，能够在不同阶段找到相对清晰的服务入口。
中国线下服务支点正在逐步铺开
除了在日本持续完善服务体系，SEIFU GROUP 也正在推进中国市场的线下布局。
按照公司规划，SEIFU GROUP 计划在 2027 年前完成 23 个线下服务支点的部署，覆盖苏州、上海、北京、香港、深圳、广州、南京、重庆、长沙、成都、武汉、大连、长春、哈尔滨、青岛、杭州、宁波、厦门、福州、贵阳、昆明等城市及地区。
这些支点并不是传统意义上的大型分公司，而是面向赴日人群的本地服务入口。
用户可以在出发之前接触日语学习、留学咨询和日本租房服务，也可以提前了解抵达日本后的住房和生活安排。
对公司而言，线下服务支点的价值不只是扩大覆盖范围。
更重要的是，让服务发生得更早，也让赴日前和赴日后的不同环节更加顺畅地连接起来。
预计在 2028 年前，将专业顾问规模扩大至 500 人
从 2020 年的 10 名担当，到目前超过 150 名专业租房顾问，栖风日居的人员规模已经增长十余倍。
公司预计在 2028 年前，将专业顾问团队进一步扩大至 500 人。
但规模并不是唯一目标。
随着人员增长，公司仍然需要持续完善招聘、培训、业务管理、服务标准和质量控制，让不同城市、不同团队和不同顾问都能够提供相对稳定的服务体验。
对 SEIFU GROUP 来说，真正需要沉淀的不是单次成交能力，而是一套能够持续复制的服务体系。
希望在 2030 年前，逐步完善日本生活服务链路
SEIFU GROUP 的长期方向，并不是只做一家规模更大的日本租房公司。
公司希望围绕一个人从准备赴日，到真正留学、就业和长期生活的全过程，逐步补齐关键服务环节。
SEIFU GROUP（栖风日居）CEO袁凌风表示：
“我们的愿景，是希望客户从准备来到日本、开始接触日语的那一刻起，到真正来到日本留学、就业和生活，遇到问题时都能够想到栖风。我们希望在 2030 年前，一步一步把这条服务链路真正做完整。”
从日本租房起步，向前连接日语学习和留学咨询，向后延伸至生活开通、行业协作和华人社区，SEIFU GROUP 仍然是一家年轻的公司。
但它正在尝试解决一个足够长期的问题：
当一个人准备来到日本，如何让原本分散的服务变得更加清晰、连贯和可信。
从一套房开始，连接一段更长的日本生活。
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关于 SEIFU GROUP
SEIFU GROUP（栖风日居）是一家从日本租房业务起步，逐步向赴日前准备、赴日落地和长期在日生活服务延伸的年轻公司。
目前，公司业务涵盖 SEIFU HOUSE（栖风日居日本不动产）、栖风房源检索、优语GO、栖风 Lifeline、栖风同业平台、栖风留学咨询和栖风里华人社区。