假期间，山东科技大学学生丁煦东在昌乐县图书馆的社会实践，不仅涵盖卫生清理、图书排架等基础工作，还涉及电子阅览室服务、盲人图书馆整理等多元场景。在与不同读者群体的互动中，他不仅提升了服务能力，更深刻感受到公共文化空间的包容性与温度。
电子阅览室是丁煦东常去的服务区域之一。这里配备了高性能电脑，读者可凭身份证免费上网，且网速快、环境舒适，吸引了不少读者前来查询资料、学习技能，其中不乏老年群体。他曾遇到一位 80 多岁的老人，因想学习用电脑看新闻、与外地家人视频，却连鼠标基本操作都不熟练而焦急。丁煦东立即上前，从握鼠标的姿势教起，一步步引导老人移动光标、点击图标、打开浏览器，还帮老人将常用的新闻网站添加到收藏夹。老人学得十分认真，掏出一本泛黄的旧笔记本记录操作步骤 —— 丁煦东后来得知，这本笔记本是老人六十多岁儿子上大学时所用，如今 “废物利用” 记录学习内容。“老人学习的热情和节俭的品质，让我特别感动。” 丁煦东说，他还帮老人调试了视频软件，教老人如何发起视频通话，当老人成功与家人连线时，脸上露出的笑容，让他觉得所有付出都值得。
除了电子阅览室，丁煦东还曾协助整理盲人图书馆的书籍。这是他首次近距离接触盲文书 —— 书本比普通书籍更大更厚，书页上布满凹凸不平的盲文点，用手指触摸能感受到明显的触感。管理员向他介绍，中国点字是通过汉语拼音表示中文，由三个方块分别代表声母、韵母和星号组成一个发音，盲人读者正是通过触摸这些点来 “阅读”。他试着用手指描摹盲文，内心满是震撼：“以前不知道图书馆还为特殊群体考虑得这么周到，这些盲文书不仅是知识的载体，更是盲人读者了解世界的重要窗口。” 在整理过程中，他格外小心，按照盲文书的分类标识轻轻归位，生怕因操作不当损坏书籍。
此外，他还曾到外文图书馆帮忙整理书籍。看到书架上琳琅满目的外文读物，涵盖文学、科技、历史等多个领域，他的兴趣瞬间被激发，忍不住翻阅了几本自己感兴趣的英文原著。“虽然当时要尽快完成整理工作，但能在实践中接触到这么多优质外文资源，让我觉得特别惊喜。” 丁煦东表示，这段经历也让他意识到，昌乐县图书馆作为公共文化空间，不仅满足了不同读者的阅读需求，更在潜移默化中搭建了多元文化交流的平台。
尽管实践期间，丁煦东每天需早起赶公交，牺牲了与朋友聚会的时间，且没有报酬，但他从未抱怨。“在图书馆服务的每一天，都能感受到读者对知识的渴望，也能收获来自陌生人的善意与感谢。” 他表示，此次昌乐县图书馆的实践经历，让他对公共文化服务的意义有了更深的理解，未来假期，他还计划继续参与图书馆志愿工作，用自己的行动为家乡的文化建设出一份力。