凭仗仿古瓷砖及之后开设的数百家思惟馆，金意陶公司正在国内陶瓷界打制出了出名度。2008年外行业情况突变之后，该公司面对调整转型的保存压力，此后正在产物设想、营销模式等方面做了一些新的测验考试，此中为业界所知的是首家提出“瓷砖空间全体处理方案”，率先倾覆中国建陶企业持久为海外代工的模式，让意大利的陶瓷企业为金意陶代工出产。
据金意陶公司方面引见称，被检的产物正在上海的销量比力少，并无赞扬及要求退货的发生。不外，记者正在该公司官网发卖收集图查询到，其正在上海设有17个经销点，正在北上广深四大一线城市中，数量仅次于和深圳，远高于临近该公司总部的广州。不外，该公司对记者暗示，“该款产物目前的发卖量少少”。
金意陶公司高歌大进背后，产质量量及办事等现忧渐显。2017年以来，金意陶公司不只是陶瓷产物被检为不及格，其售后办事也正在网易 家居 “3·15”查询拜访中被评为不及格。该公司就此对《中国运营报》记者暗示，被检产物“经我司本身检测及咸阳国度建建卫生陶瓷质量查验核心检测均合适国度尺度”，其据此向上海质监局请求对产物进行复检，但上海质监局不认同这一检测，分歧意复检请求并鉴定被检产物不及格。
据2017年网易 家居 315办事查询拜访，其通过售后办事德律风、电商办事、微信公家号办事等3种办事渠道对23家瓷砖企业的查询拜访显示，瓷砖行业的平均分为74.8分，而金意陶公司得分仅为42.6分，排名倒数第二，据称之所以不合格次要是由于德律风办事查询拜访。
此前的2013年，上海市质量手艺局曾抽检金意陶公司2012年10月出产的细炻砖，经销商也同样是上海奥普罗斯建材无限公司，而检测则是及格。金意陶公司对此暗示，其收到上海质监局不及格的通知单后，调出该批次产物的出产记实和产物出厂查验记实查看，均显示吸水率为3.94%，合适尺度要求。
2004年成立的金意陶公司，是一家高速成长的陶瓷企业。该公司正在成立后的13年里，以出产仿古瓷砖而出名，从佛山上千家陶瓷企业中跻身进入十列。2010年的广州亚运会，金意陶入选亚运会瓷砖品牌，因而名噪一时。
金意陶公司成立之时，正值国内陶瓷行业兴旺成长年代，出格是陶瓷沉镇佛山云集上千家陶企构成财产劣势，而其时佛山还没有对陶瓷行业的环保问题进行沉拳整治。不外，其时陶瓷行业成长已较成熟，该公司不得不寻找尚无品牌的细分市场，此中最为出名的是出产仿古瓷砖。此后，金意陶公司专攻仿古瓷砖，正在该细分范畴成长成为第一品牌。
2017年5月初，上海市质量手艺局正在其官网发布了2017年度上海市陶瓷砖产质量量抽查。该局共抽查陶瓷砖产物30批次，经查验不及格2批次，不及格的项目是“吸水率”。这两批不及格的产物为“长谷磁砖”和“金意陶瓷砖”，后者是金意陶公司出产的陶瓷产物。该局发布的材料显示，此次被抽检的金意陶瓷砖，规格型号为330mm×330mm×9.5mm，出产日期为2016年6月22日。
此次抽检也涉及广东东鹏控股股份无限公司、广东唯美陶瓷无限公司、广东特意陶瓷无限公司等佛山出名陶瓷企业，但这几家的产物均抽检及格。对于这一抽检，金意陶公司告诉本报记者，按陶瓷砖国度尺度GB/T 4100-2015附录J的要求，3%＜E≤6%，即应正在3%到6%之间，但检测吸水率为1.01%，数据小于最低值3%的要求，故鉴定为不及格。
公开消息显示，近几年，金意陶公司出产的陶瓷产物，也曾接管国度质检总局、武汉市工商局、温州市工商局等机构的抽检，此中国度质检总局和武汉工商局抽检及格。但正在温州工商局2013年11月发布的畅通范畴陶瓷砖质量专项监测中，金意陶公司名列被抽检的47批次商品中的15批次不及格产物之中。
有报道称，6年发卖增加10几倍，创制陶业发卖增加奇不雅，被称道“金意陶速度”。2016年金意陶公司结构020，其董事长何乾曾公开暗示，互联网等新手艺，“能够做个毗连器，现正在能够毗连经销商，将来将毗连消费者”。据公开动静称，何乾但愿公司打制一套完整的质量保障系统，将报酬要素的影响降至最低，成为行业内起首实现“零质量问题”的企业。
据领会，上海市质量手艺局此次抽检所根据的GB/T 4100-2015《陶瓷砖》，按照陶瓷砖品种分歧，对吸水率（E）的要求也分歧：瓷质砖吸水率要求为E≤0.5%，炻瓷砖要求为0.5%＜E≤3%，细炻砖要求3%＜E≤6%，炻质砖要求6%＜E≤10%，陶质砖要求E＞10%。据金意陶公司对引见，此前3月的检测将被检陶瓷产物定为“BⅡa类”，这类的吸水率及格尺度是“3%＜E≤6%”，检测则是“平均值4.0%，单块值4.3%”，因而合适尺度要求。基于此，此次被检产物属于细炻砖。
其后，该公司又将上海质监局抽检的同批次库存产物6片，寄送到位于咸阳的国度建建卫生陶瓷质量查验核心进行委托查验，而检测为：吸水率值4.0%，检测结论为及格。该公司据此向上海质监局提出复检请求，不外据称上海质监局不认同这一检测，“分歧意我司复检的请求”，仍鉴定抽检为不及格。
金意陶公司方面临记者暗示，陶瓷行业以线下发卖为从，像金意陶公司具有1500多家家线下专卖店，不做为考量对象，而是通过企业招商德律风来查验，不敷。“关于网易的“3·15”查询拜访，其查询拜访对象，仅来自于微信公家号企业号，以及金意陶公司的招商德律风（非客服德律风），这两者均不合错误消费者办事，而是企业内部办事，而且通过一两次问询和德律风拨打来查询拜访，所以，极不客不雅。”
不外近年来，正在中国消费者赞扬网等平台上，仍有一些因对金意陶的产物、办事不满而赞扬的帖子。此中，2017年3月湖北武汉一消费者正在中国消费者赞扬网上发文指称“金意陶瓷砖虚假宣传”，导致顾客不得不破费额外的费用。对于这一赞扬，未见金意陶公司做出答复。