“放心住省心游”——五悦景区连锁酒店 315诚信服务阳光旅游承诺书

尊敬的五悦宾朋：

您好！我们五悦景区连锁酒店是国内专注服务于“自助、自驾游客群”的连锁酒店品牌。以“放心住、省心游”为品牌定位，每一家“五悦”都精心选址于国内著名风景区，坐拥优美景区资源，硬件设施清新舒适，并专设五妹自助游顾问岗位，为自驾、自助游客群提供品质酒店住宿、特色餐饮与旅游等一站式诚信、品质服务。
自2010年强势启动以来，五悦快速布局国内5A/4A级风景区，目前已在黄山、庐山、九寨沟、井冈山、三清山、婺源、宜春、神农架、泰山、衡山、张家界、凤凰、香格里拉、西双版纳、临安、阳朔等国内热门旅游目的地投资及运营分店，着力打造布局全国的自助游、自驾游连锁服务体系。

五悦景区连锁酒店以“引领中国旅游休闲生活方式”为使命，以真心、全心、贴心、放心、开心的“五心至臻服务”为理念，阳光的品质服务，赢得自助游、自驾游旅游爱好者的广泛好评，并先后获得“最佳新型酒店连锁品牌”、“最佳景区创新主题连锁酒店”、“最具消费者信赖品牌”、“3.15 维护消费者权益—诚信服务满意单位“、“客户满意度最佳自助游酒店品牌”等业界荣誉！为践行五悦“放心住、省心游”品牌定位，让广大游客享受阳光旅游服务，值3.15消费者权益保护日之际，我们作出如下承诺：

一. 诚实守信、杜绝欺诈：坚持诚信服务原则，杜绝旅游业各类欺诈行为；

二. 透明消费、价格合理：坚持明码实价、公平合理，让游客明白消费；

三. 规范服务、文明待客：坚持连锁标准、五心服务，让游客舒心开心；

四. 阳光旅游、放心省心：坚持阳光专业的旅游服务，让游客放心省心；

五. 服务宾客、无忧畅游：以宿为缘，助游客尽享一站式无忧畅游！

我们的服务请您来监督

五悦全国统一客户服务电话：400-650-5151

五悦景区连锁酒店集团  2017.3.15