丝域养发创始人陈英燕:养发领导者的价值创新
引领消费,创新供给。2017年6月16日,由广东省连锁经营协会发起主办的“2017广东社区商业发展论坛” 在广州隆重开幕。
丝域养发连锁机构创始人&董事总经理陈英燕、上海天华迈卓管理咨询有点公司副总经理宋若嘉、保利若比邻社区商业事业部总经理赵亮、真功夫集团副总裁秦王拉面CEO刘波作为嘉宾发表了自己的看法。
丝域养发连锁机构从中国首家专业养发馆,成长为全国大型养发连锁机构,升级为中国专业养发高端品牌,遍布全国200多个城市,拥有2000家连锁门店,其中直营门店高达200多家,直接从业人员达到1万余名,获得150万名尊贵会员的高度认可。
丝域养发连锁机构创始人&董事总经理陈英燕女士
连锁加盟经营模式,壮大发展力量
丝域养发连锁机构创始人&董事总经理陈英燕女士表示:“养发在美容美发行业是一个特殊的细分领域,14年前的美容美发行业,99%都是个体经营。个体经营者要开一家门店,从门店选址、店面设计、内部装修、软装搭配等方面都要经营者亲力亲为。门店从装修开始到营业,往往需要3个月左右的时间。丝域养发凭借敏锐的战略眼光,颠覆传统的商业模型,率先推出了特许连锁经营模式。建店模块化:丝域总部输出标准化设计、模块化构件、标准化产品、标准化服务、标准化营销,让加盟商轻松成为丝域的老板,而且建店周期缩短到15-25天。这一经营模式的转变,让丝域连锁加盟得以快速扩张,现在已扩展至全国超过2000家门店的规模。”
养发领导者的价值创新
创新是企业持续发展第一驱动力,陈英燕女士表示:“创新通常都是建立在深度实践的基础上实现的。丝域养发的竞争优势在于价值创新,而价值创新的本质是给客户提供更多价值,一个公式可以完美诠释丝域养发的价值创新:
价值创新=(质量×服务/成本×浪费)×速度。”她指出,信息共享、供应链协调和扁平管理有助于降低成本,减少浪费;通过产品迭代创新、并购扩张提高质量;同时,服务可以让产品增值,再通过标准化、点评体系以及考核激励来建立服务连锁。而速度代表着效率,互联网时代下的丝域,将积极拥抱变革,以全新的品牌战略抢占消费升级带来的市场机遇。