如今,线下店商的市场份额不断被线上电商蚕食,生意惨淡,已经是一个不争的事实。然而,有这样一个60后店商,坚持做线下,生意却风生水起。
宋远明,一个踩着60后尾巴的厨卫运营商,是广东星立方厨电集团在重庆的合伙人。他所代表的60后、70后店商,这几年,被势头强劲的年轻电商视为对立面,贴上了“传统”的标签。这些以互联网为阵地的后来者发起冲锋,扬言要颠覆传统,抢夺市场蛋糕。
不过,更懂消费者的厨卫市场老兵宋远明,却通过创新商业模式,抵住了电商的猛烈冲击,并且,让店商变得无可替代,焕发了第二春。
从卫浴到厨电
在重庆合川,宋远明是一个地方名人。他敢为人先,最早下海,闯下了一番瞩目的成就。尤其是在卫浴行业,他是“家喻户晓”的人物,一度被誉为卫浴行业的“宗师”。
此前,他曾在某知名品牌卫浴担任过首席执行官以及基金会副会长。现在,他是重庆首屈一指的卫浴代理商。他创办的远航洁具商行自2000年以来不断深耕,市场覆盖度遍及大街小巷,以至于他不得不面对这样一个事实:当地卫浴市场的天花板已经到来。
而今,站在卫浴行业高处的宋远明,没有就此止步,而是把目光瞄向了厨房领域。他指出,“在一个家庭格局中,厨房和卫生间是必不可少的,都存在刚性需求。相对而言,厨房空间更大,商机也大。去年,诸多行业遭遇寒冬,但整体厨电的同比增长依旧达到了15%以上。最重要的是,把业务向厨电拓展,能够与卫浴业务形成优势互补,满足消费者的一站式采购需求。”
“厨电、卫浴两条腿走路,能够发挥资源整合优势,解决用户家装选材繁琐、后期服务不便等等痛点,同时,业务的多元化,可占有的市场空间也更大,市场竞争力也会更强。”宋远明表示。
厨电品牌选择
在广东顺德、中山以及浙江的慈溪、余姚等厨电制造基地,厨电品牌成千上万,但居于行业前列或者有志于把品牌真正做大的却是凤毛麟角。
“现在是渠道为王、品牌制胜的时代,选择一个对的品牌,胜过在营销上千百次的努力,”宋远明指出。为此,他多次前往广东进行实地考察,并最终敲定了与星立方厨电集团合作。
宋远明了解到,星立方厨电集团运营的品牌“Starcube星立方”,源自意大利百年工匠传承,于2012年正式进入中国,主要从事设计和制造节能燃气厨具,并与国内众多一线品牌达成了战略合作。2016年,广东星立方数据科技有限公司正式改名为广东星立方厨电集团有限公司,公司将全面开启整体智能厨房新领域。
值得一提的是,“Starcube星立方”的品牌定位是主打中高端市场,目标是通过做“质感”产品,提供“质感”服务,打造“质感”品牌,并最终实现品牌化、工业化、正规化、精益化、全国化的品牌目标。
这样的“质感”品牌正是宋远明的理想选择。更何况,星立方厨电集团打造的商业模式与他赢在终端的想法不谋而合。在他看来,与星立方厨电集团的合作,未来前景一定是远大而光明的。
创投合伙人+线下体验店
宋远明指出,他在卫浴终端市场“摸爬滚打”了十多年,在策略营销、渠道拓展等方面积累了丰富的经验,算得上是一个老江湖。这些年来,他见过的商业模式众多,其中相当一部分都是噱头大过实际,不能落地。但是,星立方厨电集团的商业模式却对了他的胃口。
星立方厨电集团在行业率先提出的创投合伙人的合作模式,即选择有经营思路、有格局、有梦想的合伙人共同打造全国样板市场,吸引了众多的代理商加盟。其中,有宋远明这样的跨界者,也有厨电行业放弃其它大品牌转投星立方厨电集团的代理商。
2016年10月,宋远明与星立方厨电集团强强联手,成立星立方重庆创投股份有限公司,并担任总经理,率先打造星立方线下大型场景体验店。他和他的团队负责人蒲陈荣、黎小东、唐应洪一起,经过多方的市场调查及前期的准备,在重庆市九龙坡国窖名城打造了第一家星立方线下场景体验店。
“场景化的用户体验,是线上电商永远做不到的。众所周知,线上电商产品就是价格便宜,而这,是以牺牲产品品质和服务为代价的。一分钱一分货,一切还得眼见为实。”宋远明称,“当前,电商来势汹汹,其实都是纸老虎。特别是厨卫产品,作为一个半成品,涉及到测量、开孔、安装、通气、检测等众多环节,只有线下购买才能够让消费者放心、省心。”
宋远明表示:“星立方线下体验店补齐了电商天生的短板,同时,又打破了传统实体门店的摆设陈列及销售方式,其所带来的成套化体验以及质感,吸引了众多的消费者。在用户体验的驱动下,目前产品的销售量、额都实现了增长。未来,这种线下体验店将复制到重庆三十多个区、县,赢得用户,制胜厨卫终端市场。”