开元物业自2017年12月1日正式进驻台州新明半岛后，以“开元酒店式服务”为特色，以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理哲学，为亲爱的岛民提供全方位、全天候“安全、有序、优质、高效”的物业管理服务。
最近，台州新明半岛小区的消息在朋友圈被大家大量转发，原因是：在往年，小区的物业费收缴率不足60%;可在2018年，物业费收缴率却高达96%，业主满意度高达92%。是什么让业主在短短一年时间有如此的改变?这一年，到底发生了什么?
1、物业这样做：设备做保障，环境整治有一套
岛民这样说：这点物业费交得值
小区卫生是大事，干不干净、卫不卫生是检验一个小区居住环境最直观的标准。在新明半岛小区，小区道路、楼道地面、车库地面都是那么亮丽、崭新、整洁。而这些，得益于开元物业出色的保洁队伍和岛民们的自觉维护。
开元物业不仅有超强的先进保洁设备，果皮箱、消毒喷雾器、高压水车、尘推车、垃圾清运车、清扫车、洗地车、垃圾收集车。更值得一提的是，开元物业的垃圾分类工作一直走在台州市的前列，其中路桥刚泰一品花园小区是台州市垃圾分类示范住宅小区。
新明半岛保洁人员分工明确、责任到人，实行分楼分片管理，楼外地面道路每日清扫两遍，垃圾日产日清，做到绿篱无杂物、百平米无烟头、草坪无纸屑，并定期消毒。
此外，新明半岛服务处将开元物业“白手套行动”常态化，人过地净、带走垃圾、雨后无积水、十米作业距离、垃圾滞留时间、24小时无缝清洁，在工作员工的潜移默化下，岛民们都不好意思随地扔垃圾了，而且有的业主见到垃圾也主动捡起来扔到垃圾箱，自觉维护新明半岛干净整洁的小区环境。
2、物业这样做：帮业主就医、送醉酒业主回家
岛民这样说：你们的服务太暖人心
“做物业没什么窍门，关键是能否把业主家的事情当成自己的事情，变被动服务为主动服务。”新明半岛项目经理姜留伟这样说到。
在新明半岛，打一个报修电话，电话还未放下，开元物业的设施师傅就已上门。对日常报修做到小修不过夜，大修不拖延，修复率达99%以上。
在新明半岛，他们还将小区划分为6个网格，楼栋管家手机24小时待机，实行零距离、一站式倾情服务;除此之外，楼栋管家每天穿插活跃在业主中间，与业主面对面、零距离，使业主的问题第一时间被发现，第一时间得到解决。
在新明半岛，物业和业主亲如家人、朋友，“开元酒店式”物业服务让业主从心里感到温暖。业主家发现马蜂窝，一个电话，开元物业立马全副武装，帮业主解决烦恼;业主车胎突然爆胎，一个电话，开元物业立马赶到现场，解决燃眉之急;送醉酒业主回家、帮忙看护小孩、上门慰问独居老人……
3、物业这样做：铁血守护保平安
岛民这样说：有你们，我们“安心”
为了给业主营造一个安全无忧的生活居所，新明半岛物业人员十分注重安全防范。除了监控做到全方位、无死角的覆盖，在制度流程上更是做到了天衣无缝。哪一个地方发现了问题，从监控到巡逻岗都会第一时间收到讯息，并迅速赶到现场妥善处理。除硬件外，开元物业制定了严格的巡逻制度，做到24小时不间断巡逻，诸如业主忘了锁门、家中忘关燃气灶等，都能第一时间发现上报，通知业主，避免损失。
在专业尽职的开元护卫的保障下，1年来，新明半岛没有发生过一起偷盗抢事件。有一次因业主的电热毯导致起火，也因为巡逻岗及时发现，得到了妥善处置，使业主的财产损失降到了最低。
4、物业这样做：改善硬件，多样打造多彩小区
岛民这样说：这样的小区住得太有趣了
为提升台州新明半岛的小区宜居品质，开元物业不计成本，舍得投入。2018年度，开元物业投入新明半岛更新改造费用53万元，对出入口车牌识别系统、园区路面、玻璃雨棚、地下车库等都进行了维修改造。开元物业还及时将物业费用收支情况进行及时公示，接受业主监督，让居民知根知底。
2018年12月，台州新明半岛家人们盛装亮相，在周年庆的舞台上一展风采，这样多姿多彩的社区生活让多少人为之艳羡。
不单单是周年庆，丰富多彩的社区文化活动把岛民们的精神生活也装点得五彩斑斓。磨刀服务、清洗服务、补鞋服务、电器维修服务、中医养生服务……只要他们需要，物业都会提前想到，尽早安排。每到节日，物业还经常组织业主们开展各种形式的活动，如元宵节猜谜语、中秋节吃月饼、夏季游泳比赛、亲子互动等等，既活跃了生活氛围，又融洽了邻里关系。
部分整改前后对比
而开元物业也将继续秉持“开元酒店式”物业服务的宗旨，不断提升物业服务质量，让新明半岛房价保值增值。
1月23日，2017—2018年度台州“物业革命成绩单”出炉，开元物业以第一名的优异成绩斩获“年考状元”。
台州市优秀服务企业名单
台州市A类物业管理示范小区(大厦)
