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和麦成立,用技术和品质打造未来

内容摘要:“破坏性的力量改变了传播与创意产业的市场前景”阳狮全球首席执行官Arthur Sadoun在今年戛纳国际创意节上这样说。尽管各大国际代理商管理方式和文化不同,大家应...

“破坏性的力量改变了传播与创意产业的市场前景”阳狮全球首席执行官Arthur Sadoun在今年戛纳国际创意节上这样说。尽管各大国际代理商管理方式和文化不同,大家应对变化的方法各异,但传统大型代理商真正给客户带来的价值正在削弱,从专业角度来说,优质传播与创意不再被的大的公司所独有。

今日,北京和麦商务咨询有限公司(以下简称和麦)正式宣布成立,用技术和品质打造未来。和麦是一家以公共关系和市场企划为主业的新创公司,由来自国际顶尖传播公司,曾服务于Google、佳能、联想等客户的核心团队组成。

和麦市场企划长,前奥美公关副总裁马丽萍认为:“在过去二十多年中,国际公关广告公司将世界上好的产品如数介绍给中国市场和中国消费者,在促进客户销售和提升用户消费品质上,起到了不可替代的作用。然而,这种优势正在消失,市场格局的变化、客户的高期待和共享开放的工作模式,也将天平倾向于灵活、专注的小型传播公司。

共享技术、连接品质,和麦让客户充分获利

获得比占有更重要,这是共享经济带来的优势。在为单一客户服务上,小而贴身的代理商几乎和大公司可以平分秋色,却大大节省了客户的成本。和麦通过和品友互动、VPHOTO等十多家国内创新的AI技术公司和专业公司合作,让客户站在更高的高度,利用技术获得精准判断,或用创新的应用快速实现传播,或连接业内高品质资源,打造顶级出品。

在创意的产生上,除了专业洞察之外,和麦非常信赖AI整合的大众智慧。国内人工智能的先行者李开复认为:“人工智能会在某一个领域收集大量的数据,然后用这些数据产生模型,产生智慧、产生判断、产生推测;进而对每一个用户的画像、喜好和未来可能做的事情,做非常精准的判断,以期更好地获利。”

在创意的制作上,和麦看重两种趋势,第一种快速而广泛,第二种重视成本投入、气势恢宏、工艺高超。

第一种趋势得益于开放技术与共享经济。曾经需要长期发展的创意制作和商业模式正被推翻。设计师、摄影师、摄像师、修图师、制作等技术门槛非常高的职业,现在靠价格低甚至免费、方便获得的变革性工具就可以完成。苹果、谷歌、微软、以及国内独立的开发者们提供了成百上千的APP,品质不是最完美,但满足了客户保持高要求又能快速制作在线广告和传播物料的需求。事实上,目前市场上很多客户的社交媒体和在线传播公司正在广泛采用这种方式。

第二种趋势常见于客户的重大项目和重大产品的发布,客户不惜投入成本,以获得最佳的传播效果。和麦的核心团队成长、成熟于国际顶尖传播公司,具有全球经验和国际视野。和麦注重与高品质、讲究细节的创意热店合作,为客户提供优秀创意解决方案。

和麦在全球采购各类供应商,利用大众的智慧,与客户一起降低拥有和使用成本,最大程度获利,创造新的市场赢家。

超越传统讲故事,和麦追求与受众共鸣共情

AI技术解决了信息大规模、多渠道传播,但无法解决共鸣共情沟通。各大客户拥有大量的代理商,更加剧了信息多而繁杂。和麦认为,在新的传播环境下,区分公共关系和市场推广产生的影响力已经没有意义,和麦的业务板块分为内容策划与制作、视觉创意、影响力推广和品牌策划四个板块,整合了传统的公共关系和市场推广。

和麦的核心业务围绕内容策划与制作展开。在注意力分散,消费情绪并不总高涨的目标受众面前,用什么样的信息,通过什么样的节奏,讲述什么样的故事,对沟通的有效性事关重要。在今天的媒体环境中,30%的新闻读者只阅读标题,对于长文章并没有兴趣。即便信息简单,如果故事不当,一场轰轰烈烈,花样百出的推广过后,人们对品牌依旧无感。

有效的传播内容要整合,更要与客户和受众共鸣共情。这些内容可以是传统专业人员撰写的新闻稿、领导人发言、社交媒体内容、平面文案、视频脚本和电视节目大纲,也可以是AI机器人的新闻写作、在线AI客服和店内AI机器人的问候语。

和麦认为,每一个品牌和产品的生命,都是品质丰富的过程,好的故事和产品一起可以丰富品牌品质。长久来看,只有品质让人们难以割舍。和麦拥有优秀的内容策划团队,整合各类的媒体人才,创造品质传播故事。在大众沟通之外,和麦也引进AI技术,帮助客户更好地区隔消费者,了解他们的性格特点,挖掘个性化线索。

与客户建设信任关系,打造未来

“我不认为这些趋势可以在短期之内全部完成,也不觉得一个客户会在注重品质的小代理商中寻求所有的解决方案,但我认为开放技术、共享经济、AI营销终将是我们产业的建设性力量。在传播本质不变情况下,代理商和客户需要在这些方面加强投资。”在传媒和企划有15年经验的马丽萍这样表示。

对于什么是好的代理,和麦市场企划长马丽萍这样理解:“无论是一个团队,还是一个公司,对客户来说,代理都可以看做是一个链接,其它所需则是平台和资源,在没有刚性需求的情况下,这个链接是否值得信赖、是否有深度、开放、创新,决定了代理关系的成功与否。”

在未来,和麦将投入时间与精力,与潜在客户建立共同信任的开放技术和共享经济社区,探索最优的传播与获利方式,用技术与品质打造未来。

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