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东易日盛:回归品质与服务才是互联网家装发展的王道

内容摘要: 1月13日,由北京市建筑装饰协会和网易家居联合主办的2014北京家装行业年度盛典高峰论坛在北京隆重召开。北京市工商行政管理局消费者权益保护处、中国建筑装饰协会及家装委...

1月13日,由北京市建筑装饰协会和网易家居联合主办的2014北京家装行业年度盛典高峰论坛在北京隆重召开。北京市工商行政管理局消费者权益保护处、中国建筑装饰协会及家装委员会等诸位领导出席了本次盛会,包括东易日盛在内的北京品牌家装企业领袖亦汇聚一堂,就“互联网背景下,家装行业如何发展”的主题进行了热烈的探讨。

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传统行业在互联网思维的冲击下不断涉足电商的经营模式,家装行业亦不例外。目前,家装行业正处于风口浪尖,不仅是传统家装行业在向电商模式转型,更有非行业的企业布局电商化,例如工装行业、家电行业,试图颠覆家装行业,在庞大的网上家装市场中分一杯羹。然而,在家装电商化快速崛起的同时,如何回归家装品质成为了家装行业值得深思的问题。东易日盛董事长陈辉在会上发表了关于“Internet下的家装品质回归”的主题演讲,通过分析互联网家装的现状,讨论了传统家装企业在互联网背景下如何发展电商化。陈辉表示,目前互联网家装凭借其价格低廉以及快速营销模式成为其发展的优势,值得传统家装行业借鉴。然而,互联网家装由于发展根基不稳,缺乏完善的产业链条,未能“以人为本”为出发点,因此真正打动消费者。陈总表示,在互联网时代,客户对家装的需求是多元化的,不仅仅局限于价格,更多的是对于产品品质的重视以及客户体验。“客户至上、产品致胜、体验为王”才是互联网家装发展的核心理念,而传统家装企业凭借多年的行业经验,专注品质与服务,是其在互联网背景下,向家装电商化转型的优势之一。陈辉的发言受到了参会人士的一致认可。此外,东易日盛在本次会议上荣获“2014年北京家庭居住装饰装修行业资信等级AAA级”奖项。此次获奖不仅是对东易日盛2014年的充分肯定,亦是对东易日盛在互联网家装迅猛发展的肯定。

在接受新兴电商渠道的全面洗礼的同时,传统家装行业更应该思索的是如何在渠道高速发展的过程中,回归品质和服务。东易日盛作为行业的领军企业,即合理运用互联网思维创新商业模式,同时不忘注重产品品质与客户服务,未来有望引领家装行业成功转型家装电商化。

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