宏顺嘉业家装设计作为绿色环保家装品牌的，多年来秉持着“绿色、环保、健康”的经营理念，不断整合升级，在环保创新的路上不断前进。
2021年是宏顺嘉业升级的一年，自从公司明确了以“绿色+科技”为拳头，以满足消费者的需求为核心，以信誉赢发展，创新激励模式，公开“宏顺嘉业十大承诺”后，引起了社会强烈反响，更是让众多客户感受比较好。宏顺嘉业的服务宗旨永远是让客户满意，其次是让员工满意，为推动绿色产业、提升消费者幸福指数作出了努力。公司连续获得业内好评、质量“靠谱”等美誉，受到了行业内外的一致好评。
作为颇受口碑好评的装企公司，宏顺嘉业具有丰富的文化底蕴和科技含量
公司以质量求生存，真正的以消费者的需求为核心，以消费者美誉度、用户体验感为导向，创新直播激励模式 为客户创造健康家装体验。宏顺嘉业注重增加装修过程的透明度，让消费者更安心。针对每个施工项目，宏顺嘉业锐意创新，引入网络直播家装环节，对改造家居实时忠实记录每一份精巧设计，都能让消费者动态化参与。采用“云监控”APP管理模式，业主可以通过手机，24小时随时随地对进度监督，免去业主来回奔波的烦恼，还可以与设计师、装修人员进行“云通话”，检验设计效果，调整不满意之处，让客户的需求“零等待”“及时达”。
以信誉赢发展，宏顺嘉业创新激励模式，树立行业新标杆
为了让员工更有积极性，可以把装修中各环节做到更好，顾客能得到精细的装修体验，宏顺嘉业锐意进取，大胆创新，制订了激励制度，一方面展现企业精诚服务的精神，另一方面，让客户选择宏顺嘉业更加放心，安心，满意。每个细小的环节都是精益求精，公司不啻余力，想客户所想，和消费者心连心，严把家装的品质。将绩效、奖励、惩戒的考核重点放在客户体验上，和顾客的美誉好评直接“挂钩”！
注重顾客的好评度、满意度、意见率，激励员工以提供出色的客户体验为目标，比如：1、在线收到五星好评，客户表示非常满意，发布200字好评以上，公司回访客户非常满意；2、按照公司规定工艺施工流程，并拍照记录及时上传，直播监控时时在线不掉线；3、项目设计品质优，一次性通过公司6个检测节点验收100分合格；4、所有细节严格按照公司工艺要求施工；5、现场施工所有人员务必穿公司统一服装；6、开工张贴装修通知致歉信，编制工地进度表，与客户沟通流畅……这一系列的激励制度，彰显团队的专业性，服务的精准性。还可以深入了解客户软信息及真实需求，让队伍实力越来越精湛，形成良性循环发展，从而更容易使消费者得到精致入微的家装体验。客户满意度高了，信任度提升，增加客户粘性，回头客以及顾客转介绍更多了，又能促进员工的收入提高。
品质筑造口碑 布局辽阔版图
宏顺嘉业总经理程岳怀认为，经营一家企业，讲诚信是基础，塑造公司价值是社会意义。对于未来3-5年的规划，他说过程更像是“升级打怪”，宏顺嘉业已经走过1.0，处于2.0阶段，接下来要向3.0迈进，主要包含软装全案的升级，包括装修、家具、软装等。不仅仅是从品牌硬实力着手，更看中产品的附加值，着眼于未来消费的趋势才是核心。宏顺嘉业对品质坚持初心，以品质为王、服务取胜，承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本，将客户口碑和信任度拉新到更高的维度，共同为中国的品质家装之路保驾护航。以科技赋能提升效率，宏顺嘉业让家装设计转向精细化、主动式服务，有利于公司实现可持续、跨越式发展，走向更广阔的未来。