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“以客户为师,也以萨克米为师”-广州晶品智能压盖机访谈录

内容摘要:广州晶品智能压塑科技股份有限公司是中国制盖设备的领先者,公司成立14年以来,一直致力于产品的研发创新,公司已经取得了100多项专利,是国家标准和行业标准的起草单位。公...

广州晶品智能压塑科技股份有限公司是中国制盖设备的领先者,公司成立14年以来,一直致力于产品的研发创新,公司已经取得了100多项专利,是国家标准和行业标准的起草单位。公司的多项技术处于全球领先,有些技术还是行业颠覆性的创新。

  带着对广州晶品智能公司浓浓的好奇心,日前小编对他们公司的周先生进行了采访,以下是采访的部分节录。

  小编∶能用一句话简单概括一下你们公司吗?

  周先生∶广州晶品公司就是一群人,一辈子,一件事∶在全球范围内给客户选择权,让客户从没得选择到有所选择。

  小编∶能介绍一下你们的战略目标吗?

  周先生∶我们的战略目标就是为既定的客户群体服务,满足他们的需求。把他们服务好,就是我们的战略。

  小编∶能介绍一下你们公司跟萨克米公司有什么不同之处吗?

  周先生∶

  第一,我们的定位不是卖机器,而是给客户解决方案。我们强调贴近客户把服务前置,客户只要提出一个想法,我们就能够帮他设计,帮他开实验模,帮他打样,帮他反复测试反复修改,直到客户拿到一个满意产品。我们从客户提出想法到客户拿到产品,快的话只需要两周。我们告诉客户“晶品就是你的研发部和工程部,唔使客气(不用客气)”。

  第二,我们一直坚持创新,我们的客户需要我们创新。比如我们全球首创的顶穿盖,为客户提高了效率,也极大的改善了消费者的体验,再比如我们为小型无人机做的机翼叶片,极大的降低了成本。创新不是标新立异,创新是解决客户痛点。

  小编∶你怎么看你们的竞争对手萨克米?

  周先生∶首先我纠正一下你的说法,我们没有把萨克米作为竞争对手,竞争对手强调唯一性和排他性,假设我们真的把萨克米排除在市场之外,那我们就不可能更好的为客户服务了,这不利于公司的健康发展。某种程度上讲,萨克米是我们的伙伴,我们一起为既定的客户群体服务,有了彼此的存在,我们才能够做的更好。

  在说萨克米之前我要先说说意大利,意大利是一个伟大的国家,他们有辉煌的历史,古罗马帝国跟中国一样,历史悠久,底蕴深厚,为人类文明做出了重要贡献。近代的意大利也是文艺复兴发祥地和工业革命重地,是浪漫之国,文艺之国,时尚之国,工业之国,法拉利、罗米欧、玛莎拉蒂、蓝旗亚、兰博基尼等蜚声世界的汽车品牌都是意大利的。

  萨克米做压盖机虽然只有20多年,但是他们的公司已经超过100年,他们的瓷砖设备也做到世界第一,这是一个值得尊敬的公司。

  小编∶请问贵公司是以自主创新为主,还是学习萨克米为主?

  周先生∶我们的学校在广阔的市场,我们的老师是广大的客户。客户是我们最好的老师,客户的需求就是我们研发的方向。当然,萨克米把工业设备做成艺术品的工匠精神,也值得我们学习,“三人行,必有我师”。

  小编∶今天的采访就到这里,谢谢周先生!

  通过本次采访我们可以发现,广州晶品压塑一直将实现客户的需求作为自己的经营理念,无论是顶穿盖还是小型无人机翼,都是跟据客户的实际需要,在生产工艺上实现创新,达到为客户降成本,提产能的战略目标。 在瓶盖生产设备领域广州晶品智能坚持向国外行业头羊萨克米学习并在此之上进行创新突破。并在国内瓶盖生产设备行业实现技术领先和行业标准的起草。瓶盖作为液态包装的重要组成配件,不仅要具备高品质的质量和安全性能,还要满足日益个性化的外观设计。我们相信广州晶品智能将为全球的合作商定制、研发满足产品个性化需求的瓶盖设备,为饮料企业产品带来个性化差异。

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