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施乐会"置顶费"被叫停后仍收取 官方:审计无问题

内容摘要:据中国之声《新闻纵横》报道,近日,一个名叫“施乐会”的慈善组织成了舆论关注的焦点。这家自称为“中国首家全透明网络慈善”施乐会被指,长期、多次...

据中国之声《新闻纵横》报道,近日,一个名叫“施乐会”的慈善组织成了舆论关注的焦点。这家自称为“中国首家全透明网络慈善”施乐会被指,长期、多次向申请受助者收取高额的网页置顶费,以便申请者的求助信息能够在该慈善网站的突出位置显示,进而获得更多的捐赠款项。本来是社会公众的爱心钱,怎么会进了“张罗”慈善的组织者口袋呢?这种做法是合规还是像有些人说的是诈捐呢?

杨先生的女儿去年得了重病,在陆续花费了50多万的治疗费用后,目前在北京一家医院做康复治疗。但巨额的医药费,也拖垮了靠外出打工为生的杨先生一家。去年在寻求治疗费用的过程中,杨先生知道了这个叫“施乐会”的慈善组织:

杨先生:我就发帖过去,他就跟我们联系,让我们开一定的相关证明,证明这个小孩真的生病。生什么病、家庭状况、家庭条件,材料我们准备好了以后,他们就亲自打电话打到医院里面,证明这些东西无误的情况下,他们就开始给我们办这个事儿了。

杨先生说,之后不久,官网上登记的施乐会工作人员告知他,如果求助信息想要被更多的人看见,可以交一笔“置顶费”:

杨先生:刚开始我担心上当,我就拿了几百块钱去试探,他就提供了一个银行卡号码,他们这个施乐会总会有账户,直接转到这个账户里面,我们就凭这个回执单给他发送过去,发给客服,客服就给我们发帖子,发到最前面的帖子。

帖子的前后顺序有没有重要到,让那些本来已经很困难的人再去掏钱“买”善款呢?

杨先生:看得到的就是说首页有一个滚动图片,一共是八张。你不出钱,如果排到后面根本就没人看得到的。

没人看得到,就意味着求助款项无法尽快筹集。杨先生说,从去年6月底至今,他先后通过这种方式,陆续向施乐会缴纳了10万多的置顶费,拿到12万左右的所谓“捐赠善款”。

杨先生的情况不是个例。同样在施乐会寻求帮助的杨女士,提供了一段她与施乐会客服人员的通话录音:

施乐会客服:你打给我们置顶费1000元,我帮你推广嘛,从今天12点到明天12点,假如说捐款2000的话,都归你了嘛,如果少于1000的话,我再补给你,你也不亏。

杨女士:1500元也可以吗?

施乐会客服:随便你打多少啦,反正你打的多我返还你高一点。

杨女士:那完了之后我交的置顶费你们还会返还给我,是吗?

施乐会客服:置顶费就是推广费嘛,如果你不推广的话每天就一两块钱(的捐助),那捐到何年何月去啊,我帮你推广这个钱来得快一点嘛!

杨女士说,这就像一爿生意,求助者拿钱给施乐会置顶,置顶后收善款;再交钱置顶,再收善款。

事实上,在施乐会官网的投诉一栏,关于置顶费的举报数量不少。大多反映的都是同样的问题。而据媒体报道,成都籍求助者李正勇,从3月25号至8月7号,共交了14笔总额为1万6的“置顶费”,最终热心网友为他捐了3万多元。广安籍的刘苍龙在施乐会的两次求助,募集到了10万多的善款。但据他称,除掉“置顶费”,真正到他手上的,不超过1万元。建筑工人周先生甚至称,他通过施乐会两次求助已获捐21万元,但刨去置顶费,实际拿到3万元。

不过,从杨先生的谈话中,也能感受到他对于施乐会的复杂感情:

杨先生:(交置顶费)不符合我的初衷,换句话讲,我是愧对了很多的人。因为这些好心人帮我,反而这些钱给了施乐会。就是以我的名义出去了,但我实际没有收到那么多。我就觉得很愧对他们。

记者:那既然这样为什么您还要去这样做呢?

杨先生:这样做因为我现在这个生活比较无奈,小孩花了我几十万了,我们就是个普普通通打工的,现在为了求生存,现在走了这条路,能帮到一点,也好一点。

社会爱心人士的捐赠款项,给了急需救助者以希望,然而,想要拿到这笔善款,却需要给慈善组织者缴纳相当的费用。施乐会是否真的像一些人所说的那样收取置顶款?这个“爱心组织者”施乐会,又是个什么样的机构呢?

 

这是施乐会官网上的宣传视频。其中强调,确保每笔善款全额到达受助人手中。对于置顶费一事,施乐会又该作何解释呢?

昨天傍晚,根据施乐会官网上公布的电话,记者致电施乐会会长方路,但接听电话的男子称他对置顶费一事不知情。

而方路本月3号接受媒体采访时,曾承认确实向受助人收取过置顶费,但辩称今年5月就不再收了。

而受助人杨先生称,他现在仍通过缴纳置顶费的方式,从施乐会“领钱”:

杨先生:八月份开始吧,我就不想找他们再发帖了吧,因为我们打过去吧,好长一段时间吧,有几个月吧,简直一点赚头都没有嘛,放弃了以后,客服又跟我联系,现在你得保证有这个置顶款,然后他每个月他说给我两千左右。

记者:他每个月给你两千多的过程中,您还再给他们打过钱吗?

杨先生:就打嘛,这个置顶款不能少,你长期保持要有这个置顶款,排帖才能排到最前面嘛。

对于受助者在5月后的部分打款凭证,方路称,可能是已经离职的客服人员的个人行为。并表示,没有谁规定做慈善必须是无偿的。

而作为施乐会的政府监管部门,金华市民政局办公室俞主任表示,民政局正在让施乐会的主管单位——金华市慈善总会调查此事:

俞主任:像这个行为,已经要求他们停止,对这个情况再查实。按照查实的情况向有关方面再通报。

不过,俞主任也坦承,施乐会确实收取过置顶费,但都用于维持该会运营了:

俞主任:置顶费这部分费用,就是以前有一个企业在支持他,从去年年底开始,这个企业就没有再支持了,网站要维持这个费用,所以它考虑用这种置顶的形式,支撑这个网站。

这笔置顶费收入究竟有多少?维持施乐会网站运转有需要多少费用?俞主任说,5月份民政局曾经审计过,没有发现问题。俞主任还特别解释了施乐会、金华市慈善总会,以及市民政局三者之间的关系:

俞主任:施乐会它是一个社团啦。

记者:是一个社团法人?

俞主任:对。

记者:它是有自己独立的法律资质?

俞主任:没有,它是慈善总会的一个分支机构。管理上,慈善总会作为主体管理的,我们民政局是承担监督慈善总会这么一个责任。

记者:可是我看慈善总会的会长是金华市的副市长(曾任),是吗?

俞主任:嗯,对。

记者:这样咱们副市长级别应该比民政局局长的级别要高的吧?

俞主任:嗯,是的。但是副市长他只是挂名的,专门还有一个组织在做。

记者:这样等于慈善总会的级别也比较高了,副市长管慈善总会的话,民政局监督得了吗?

俞主任:这个可以的,那按照法律规定来嘛。

 

而金华市慈善总会官网的领导成员一栏中显示,其会长蔡健,曾任金华市副市长,现任金华市人大常委会副主任;常务副会长兼秘书长余筱燕,曾任金华市民政局局长。副会长洪永生曾任金华市民政局副局长;副会长、常务理事马海清,2013年任金华市政府副秘书长;副会长应跃成,曾任市民政局局长助理。

也就是说,在金华市慈善总会的领导成员中,至少有三人都曾经担任过市民政局的领导职务。而在施乐会置顶费的事件中,市民政局又扮演监督管理的角色。

这样的监督能否起到效果?施乐会究竟收取了多少受助人的“置顶费”?其官网上公布收取的高达1亿零318万元的善款用途何在?作为一个地市级民政局管理的社会团体,是否有权在全国范围内募集资金?事件相关进展,中国之声与央广网将持续关注。

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