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高调自建电商平台 家电巨头且玩且珍惜

内容摘要: 家电企业争相自建电商平台,瞄准销售之外。在互联网大潮的冲击之下,家电企业近年日益重视线上渠道,除了与主流电商平台进行战略合作外,自建电商平台也成为一大趋势,本周...

 家电企业争相自建电商平台,瞄准销售之外。在互联网大潮的冲击之下,家电企业近年日益重视线上渠道,除了与主流电商平台进行战略合作外,自建电商平台也成为一大趋势,本周一格兰仕也宣布其官方商城正式向全网开放运营。不过,家电厂商自建的电商平台如何定位成为外界关注的焦点。

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  格兰仕上线官方商城

  格兰仕方面称官方商城不仅是销售平台,更看重其作为“集团战略性产品、营销性价比产品的营销发布和推广平台”的作用。

  格兰仕空调国内营销总监甘建国介绍,依托其白电全产业链优势,格兰仕集团2012年提出“产业电商”战略,当年推出的999元滚筒洗衣机和去年推出的 2399元1.5匹变频空调均以互联网为首发首销平台,并成为持续热销的明星单品。今年初,格兰仕成立专门的电子商务运营公司,并在2月与天猫合作推出 “‘U’Love唯爱”系列定制空调、冰箱、洗衣机产品,5月,格兰仕推出针对互联网渠道年轻消费者的子品牌“UU”,成为首个推出互联网子品牌的白电厂商。

  此番上线的格兰仕官方商城,经营产品包括格兰仕微波炉、空调、洗衣机、冰箱及各类生活小家电。格兰仕电商负责人介绍,“这是全网最齐全的格兰仕全白电产品销售平台,将依托全白电产品优势、品牌优势、零距离沟通优势,直接响应全网消费者的需求。”

  据介绍,格兰仕全白电产品随机同步上线销售,首期支付选择与支付宝合作,后期将整合更多主流的快捷支付方式,商品的配送则主要依托顺丰等物流快递公司。这位负责人还透露,此番上线的是PC端网站,官方商城移动端已在开发之中,近期也将发布上线,“在商城上,格兰仕将为全国的线下渠道分销网点建立数据库,为线下渠道分销网点的分销引流。”

  成功与否初衷是赶潮还是实干?

  事实上,家电企业自建网上商城早已有之,多依托品牌官网,但实际作用并不大,厂商对此也缺乏足够的重视和投入。自去年开始,乐视、小米等互联网厂商进军家电领域时,通过利用互联网直销,让产品直达用户,实现最小的销售价格以及最大的传播效应,给传统家电企业以启发“原来可以这么玩”。

  传统家电企业日益开始重视线上渠道,除了与京东、天猫、苏宁易购、当当网等大型电商平台进行更多合作外,也纷纷以传统官网为入口建设或者升级自有的线上商城,甚至部分厂商还将官方商城进一步发展成了独立品牌。

  今年早些时候,TCL宣布斥资5亿元启动O2O平台项目,通过虚拟网、实体网、物流网、服务网的搭建,为用户提供“社交化、本地化、移动化、个性化、精准化”的服务,目标到明年年底该O2O平台将实现销售收入100亿元。美的今年成立了自己专门的电商公司,主要运营旗下在线官方旗舰店和官方在线商城,目标今年销售10个亿元,而美的整体线上零售额目标也从去年的40亿增长到今年的100亿。长虹也成立了一个数字营销服务平台事业部,主要负责协调包括各电商渠道在内的营销服务。

  中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌预计,在未来的1-2年间,传统主流家电企业都将会构建属于自己的电商组织,并且和以往所构建的类似销售渠道分支的电商平台不同,将是并列甚至凌驾于传统销售体系的全新电商体系。

  不过,对于家电企业自建电商,业界也有不同观点,此前京东黑电业务负责人冮建就曾表示,自建电商不是家电企业最好的升级路径,随着网购消费的强势崛起和用户习惯的线上迁徙,庞大的用户流量和一站式全品类购物服务将使综合类B2C电商成为电视厂商的渠道首选。新七天CEO左英杰也提到,几大互联网巨头已经把流量入口平台基本把持住了,想从这些入口里争流量,做独立的垂直B2C或厂家做独立的自建平台都不是容易的事情。

  业界有观点认为,无论是自建电商平台还是加强与电商平台的合作,家电企业要做的远不止构建一个网络化的零售渠道那么简单,如果单纯将这种拓展看作是构建一个零售渠道,那只是将线下体系搬到线上而已。(钱玮钰)

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